Le rendez-vous des PME et de l'Intelligence Economique
| Appréhender l'Inde pour une PME |
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| Écrit par Bertrand Terreux |
| Vendredi, 13 Février 2009 00:00 |
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Rencontre avec Mr Jean-Luc Ferrant, « Directeur General & Country Head » de la Chambre de Commerce et d’Industrie Franco-Indienne. Qu'apporte la Chambre de Commerce et d'Industrie Franco-Indienne aux chefs d'entreprises français ? L’IFCCI (Indo French Chamber of Commerce & Industry) apporte des prestations de services variées aux entreprises françaises comme aux entreprises indiennes. La première mission de l’IFCCI est l’animation d’une communauté d’affaires franco-indienne. Cela permet en particulier aux entrepreneurs français de : - Rencontrer des entreprises indiennes tous secteurs confondus, - Prendre la température du marché avec des collegues chefs d’entreprises, - Créer son propre Networking. La seconde mission de la Chambre consiste à se positionner comme un acteur de lobbying voué à aider les entreprises. L’IFCCI est une institution reconnue, ayant de très bonnes relations avec les milieux d’affaires indiens et français, avec la Mission Economique française en Inde, avec les Consulats et l’Ambassade de France en Inde, ainsi qu’avec différents ministères et états indiens. Elle a donc la possibilité de faire avancer quelques dossiers voire de savoir pourquoi d’autres « bloquent ». La troisième mission de l’IFCCI consiste à développer des services adaptés à la demande de ses membres et par extension pour des entreprises non membres. C'est-à -dire que l’IFCCI propose aux entreprises françaises tous les services dont elle peut avoir besoin pour pénétrer le marché indien. Cela va d’une aide à la prospection commerciale à un service emploi (base de données de CV) ou encore un service d’accueil et d’hébergement de V.I.E dans ses locaux, etc. Si l’IFCCI ne peut traiter une demande, elle va la sous-traiter à l’un de ses membres dont c’est la spécialité et qu’elle aura préalablement testé et validé. Notons que tous ses services peuvent également être accessibles aux non membres sur une base tarifaire différente. Enfin, il convient de souligner que les services proposés sont régis par le « success fee ». Comment fonctionne cette Chambre et comment peut-on y entrer ? L’IFCCI est une association de droit privé indien, financée par les cotisations de ses adhérents et les prestations rendues. L’adhésion à l’IFCCI est un acte volontaire. M. Jean-Luc FERRANT dit lui-même qu’une entreprise « n’est absolument pas obligée d’y appartenir, mais qu’elle y trouvera toujours quelques choses et pourra aussi y apporter d’autres. » Quelles sont les aides disponibles pour une PME qui souhaite s'établir en Inde ? De la part de l’IFCCI, il n’y en a malheureusement aucune, du moins de nature financière. L’IFCCI à un rôle de conseil, de coaching, d’hébergement si besoin, de mise en relation, de networking, etc. et si tout cela est bien fait c’est une aide qui n’est pas négligeable Quel est le nombre de PME françaises implantées en Inde ? C’est pratiquement impossible à dire car beaucoup viennent et ne previennent ni la Chambre ni les services de l’Ambassade. Mais la France est sous-représentée en termes de PME présentes en Inde, comparé aux nombres de PME allemandes et italiennes. Les PME françaises ont quelque peu oublié l’Inde au profit de la Chine ces dernieres annees. Le retard français est assez considérable. Cependant l’Inde n’est pas non plus resolument orientée vers la France. Elle se positionne plus en direction des marchés anglo-saxons. Quels sont les secteurs les plus représentés ? Tous les secteurs sont là : l’automobile, l’industrie, la pharmacie, l’agroalimentaire, les services… Le potentiel de l’Inde est énorme et pas uniquement en matière de sous-traitance. Quelle stratégie conseillez-vous à une PME pour s'installer en Inde ? Il y a quatre points essentiels pour aborder le marché indien sereinement : 1. Tout d’abord « désapprendre les lieux communs sur l’Inde : que l’Inde n’est pas chère, que l’Inde est un pays non violent, etc. ». 2. Ensuite, il ne faut pas hésiter à consulter un avocat avant de venir s’installer voire prospecter en Inde, ce que font très rarement les entreprises françaises. Il faut se préparer au modèle anglo-saxon. « Les choses ne sont pas forcement difficiles, mais parfois singulièrement compliquées ». 3. Il faut aussi prévoir du temps, car ici tout demande du temps. Les temps de transports sont particulièrement longs. Signer un contrat prend du temps. Les appels d’offres durent au minimum 8 mois (et ce peu importe le montant). 4. Enfin, aujourd’hui, les entreprises françaises viennent en Inde par opportunité. C’est pour cela que bon nombre ont des problèmes. L’Inde doit être intégrée dans la stratégie d’une entreprise qui veut finalement réellement s’implanter ici. C’est une démarche qui doit être réfléchie, mûrie. Il ne faut pas hésiter à demander des études avant de faire son choix Quels seront les marchés porteurs pour les PME françaises ? Tous les marchés peuvent être porteurs, il suffit juste pour une PME de trouver sa niche. |
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