Le rendez-vous des PME et de l'Intelligence Economique

Le blog Euresis a publié une parabole fort intéressante sur la capitalisation de la connaissance et le besoin de l’intelligence économique dans les PME-PMI.

Dans une usine une machine se met à ne plus fonctionner et les ingénieurs n’arrivent pas à identifier ce qui se passe. Ils font alors appel à un salarié à la retraite qui a passé beaucoup de temps sur cette machine. Il vient, fait le tour de la machine, la regarde une minute, prend un morceau de craie et trace un cercle autour de la vis qui doit être resserrée.

Il rédige alors une facture de 5000 euros.

“5000 euros c’est ridicule! Tout ce que vous avez fait c’est tracer un cercle à la craie autour d’une vis”.

Il rédige alors une seconde facture
- Tracer un cercle à la crée: 1 euro.
- Savoir où tracer le cercle: 4999 euros.

Cette parabole met en lumière le déficit en connaissance que rencontre de nombreuses PME-PMI. Le management de l’information ou Knowledge Management (KM) est une des disciplines les plus difficiles à mettre en place au sein d’une PME-PMI, car sont en causes les luttes internes, le besoin de contrôle et surtout le besoin de pouvoir de chaque individu.

A l’heure de la révolution des NTIC, le savoir et la connaissance sont les pépites de demain.

Jean-François DOLBEAU